Vítimas de roubo ou furto de veículo devem entrar em contato com o 190 – Atendimento de Emergência da Polícia Militar, identificando-se e informando os dados relacionados ao fato, como local, descrição do carro e até dos suspeitos (em casos de roubo). Depois disso, deve-se ir à delegacia de polícia mais próxima e registrar um boletim de ocorrência. Em casos de furto (subtração do veículo sem qualquer tipo de ameaça ou violência), a ocorrência pode ser registrada na Delegacia Eletrônica – serviço disponibilizado neste portal.